Schade in een verhuurd pand: de juiste reflexen van de eigenaar

Waterschade op zondagavond, een lek van de verdieping erboven, een brand in een naburige winkel: schade komt altijd op het verkeerde moment. De eerste uren tellen, om de schade te beperken en om de vergoeding veilig te stellen.

In de eerste uren

1. Breng de mensen in veiligheid en stop daarna de oorzaak als dat kan: water, gas of elektriciteit afsluiten, een loodgieter of slotenmaker inschakelen.
2. Neem redelijke bewarende maatregelen om erger te voorkomen, en bewaar de facturen.
3. Fotografeer de schade en de oorzaak vóór er schoongemaakt wordt.
4. Verwittig de syndicus als gemeenschappelijke delen of een andere kavel getroffen zijn.

De aangifte

Doe aangifte bij de verzekeraar binnen de termijn van de polis, vaak maar enkele dagen. Voeg de foto's, de dringende facturen en, als een derde betrokken is, zijn gegevens en verzekeraar toe. Afhankelijk van de oorzaak komt uw verzekering tussen, die van het gebouw, van de huurder of van de buur.

Expertise en werken

Bij grote schade stelt de verzekeraar een expert aan. Start geen definitieve werken vóór zijn bezoek, behalve gedocumenteerde dringende gevallen. Laat gedetailleerde offertes opmaken: die vormen de basis van de bespreking.

En de huurder?

Hij moet op de hoogte gehouden worden en de woning in behoorlijke omstandigheden kunnen blijven bewonen. Wordt het pand onbewoonbaar, dan moet de kwestie van de huur tijdens de werken snel en schriftelijk geregeld worden.

Wat BDW Invest doet

Wij coördineren de dringende maatregelen, doen aangifte, begeleiden de expert, vergelijken offertes en volgen de werken op tot aan de vergoeding. Het beheer van een schadedossier valt onder een forfait dat in onze overeenkomst vermeld staat.