Politique de confidentialité
BDW Invest SRL traite vos données personnelles avec soin, dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette page explique quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
BDW Invest SRL, avenue Franklin Roosevelt 95, 1050 Bruxelles, BE 0543.630.065. Pour toute question sur vos données : info@bdw-invest.com.
Les données que nous traitons
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone, commune et nombre de biens, message | Répondre à votre demande et préparer une proposition | Mesures précontractuelles, intérêt légitime |
| Candidature à une location | Uniquement les informations autorisées par la réglementation bruxelloise, selon l'étape de la candidature | Étudier votre candidature et la présenter au propriétaire | Mesures précontractuelles |
| Signalement d'un problème technique | Nom, coordonnées, adresse du logement, description, photos | Organiser l'intervention | Exécution du bail et de la convention de gestion |
| Obligations légales | Données d'identification de nos clients | Respecter nos obligations, notamment de vigilance anti-blanchiment | Obligation légale |
Qui reçoit vos données
Vos données sont accessibles à l'équipe de BDW Invest. Elles peuvent être communiquées, pour ce qui les concerne, au propriétaire du bien, aux artisans chargés d'une intervention, ainsi qu'à nos prestataires informatiques, qui les hébergent pour notre compte. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. Nous ne vendons jamais vos données.
Combien de temps nous les conservons
- Demandes de contact sans suite : trois ans après le dernier échange.
- Candidatures non retenues : un an après l'attribution du bien, pour pouvoir répondre à une éventuelle réclamation.
- Données liées à un bail ou une convention de gestion : pendant toute la durée du contrat, puis le temps nécessaire au respect de nos obligations légales.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Écrivez-nous à info@bdw-invest.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies
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Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.
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