⚠️ À lire attentivement avant d'introduire votre demande d’assistance
 
Vous êtes sur le point d’introduire une demande d’assistance. Notre agence s’engage à y répondre dans les meilleurs délais.
 
À inclure obligatoirement dans votre demande :

1. Adresse du bien concerné (rue + numéro + commune)

2. Rôle (locataire, prestataire, autre) + numéro de téléphone 

3. Nature du problème (exemple : fuite, problème électrique, panne, …)

4. Photos ou documents utiles si disponibles (pour un électroménager, la référence du modèle)

 
Une demande bien formulée = un traitement plus rapide et plus efficace.

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